Alle bedrijven, groot of klein, zijn voor alle IT-diensten afhankelijk van de kwaliteit en een goede werking van hun informatiesysteem. Storingen aan het netwerk een mail- of webserver kunnen voor uiterst vervelende problemen zorgen. Valt het informatiesysteem weg, dan komt de bedrijfsvoering in gevaar en daarmee de continuïteit van het bedrijf. Iedereen rekent kortom op de betrouwbaarheid van deze systemen. Het beheer is dus van cruciaal belang.

Gezien de snelle technologische ontwikkelingen in de ICT, vereist systeembeheer geschoolde professionele krachten die bovendien met additionele cursussen hun kennis op peil houden. Niet alle bedrijven beschikken zelf over een systeembeheerder met de benodigde expertise. Distel biedt bedrijven daarom de mogelijkheid een systeembeheerder in te huren. Systeembeheer is namelijk niet (alleen) het oplossen van storingen, maar juist het voorkomen van storingen (preventief onderhoud), het verbeteren van het systeem en het op een juiste manier omgaan met toekomstige ontwikkelingen. Voor de systeembeheerder is daarnaast ook een adviserende rol weggelegd richting de opdrachtgever, bijvoorbeeld over uitbreiding of vervanging van het systeem of componenten.
Distel biedt inhuur van systeembeheer op verschillende manieren aan. Dit kan eenmalig, op projectbasis of op contractbasis afgesproken worden.